中国国际新闻网澳门5月5日电 (记者 庞明) 澳门专业导游协会会长胡惠芳今天对传媒表示,澳门非法导游情况严重,近月更接获多名本地导游投诉,更有台湾电视台播出旅客在澳门被导游恶待的片段,但实则是非法导游,该事件已严重破坏澳门旅游形象。
在澳门“搵食”的非法导游一般能操流利英语或家乡话,假装为“乡里”尽地主之谊,带领“朋友”到处观光,有关主管部门很难发现其违规行为。
胡惠芳指出,由于非法导游没有接受过专业训练,担心旅客遇人不淑,危及生命。她呼吁旅客不要随便跟随陌生人到处游览,并期望当局加强巡查出入境口岸和派发宣传品,保障旅客人身安全。
记者从澳门旅游局了解到,自去年9月至今,共收到6宗投诉外港码头有怀疑非法导游,局方采取多次稽查行动,但并未发现非法导游。旅游局表示,会继续关注情况,一旦发现存在非法导游行为,必定处理。
胡惠芳说,理解当局目前打击非法导游存在取证困难,期望政府加强立法工作,有效监管市场运作。 |